Cuando admite a su ser querido en un hogar de ancianos, confía en que el personal brindará una atención competente, profesional y considerada. Si ese personal permitió que ocurriera abuso o negligencia, un abogado de lesiones personales en Riverside puede ayudarle a descubrir qué pasó y responsabilizar a los perpetradores.
Omega Law Group Injury & Accident Attorneys ha estado buscando justicia para los californianos desde 2016. Si uno de sus seres queridos fue abusado o descuidado en un hogar de ancianos, un abogado de abuso en hogares de ancianos en Riverside puede ayudarle a tomar acciones legales y buscar una compensación.
Cómo pueden ayudar nuestros abogados
Si cree que su ser querido está siendo abusado en un hogar de ancianos, tiene derecho a tomar acciones legales.
Nuestros abogados de abuso en hogares de ancianos en Riverside pueden:
- Investigar las circunstancias del abuso
- Identificar a todas las partes responsables
- Presentar una demanda civil buscando la máxima compensación
- Trabajar para negociar un acuerdo con la compañía de seguros
- Representar a su ser querido y a la familia en la corte (si es necesario)
¿Cuál es el acuerdo promedio por abuso en hogares de ancianos en CA?
Dado que cada reclamo es diferente, no existe un pago promedio por negligencia en un hogar de ancianos. Algunos casos se resuelven por decenas de miles de dólares, mientras que otros resultan en recuperaciones de seis o siete cifras.
Varios factores dictarán el valor de su reclamo, incluyendo:
- La gravedad de las lesiones de su ser querido
- El tipo de abuso o negligencia
- La frecuencia del abuso o negligencia
- El alcance de los gastos médicos de su ser querido
- Los efectos a largo plazo del abuso
- La solidez de sus pruebas
¿Herido en un accidente?
Nuestros abogados de lesiones personales en Riverside están aquí para ayudar.
(310) 526-8383
¿Qué tipos de daños puede recuperar?
La ley de California permite a las víctimas de abuso en hogares de ancianos y a sus familias recuperar compensación por pérdidas económicas y no económicas, incluyendo:
- Gastos médicos: Puede recuperar los costos de tratamiento de emergencia, hospitalización, cirugías, rehabilitación, medicamentos y atención médica futura relacionada con el abuso.
- Dolor y sufrimiento: Puede buscar compensación por el dolor físico y el sufrimiento emocional causados por el abuso o negligencia.
- Angustia mental: Puede solicitar daños por ansiedad, depresión, humillación, miedo y trauma psicológico.
- Gastos de reubicación: Puede recuperar los costos de trasladar a un ser querido a un hogar de ancianos o centro de vida asistida más seguro.
- Pérdidas financieras: Puede buscar compensación por dinero robado, retiros no autorizados u otras formas de explotación financiera.
- Discapacidad o desfiguración: Puede recuperar daños por lesiones permanentes que afectan la movilidad, independencia o apariencia de su ser querido.
- Pérdida del disfrute de la vida: Puede solicitar compensación adicional si las lesiones de su ser querido le impiden participar en actividades que antes disfrutaba.
- Daños punitivos: Puede recuperar daños punitivos en casos que involucren fraude, opresión o conducta maliciosa por parte de la otra parte.
¿Cuánto tiempo tiene para presentar un reclamo en California?
Bajo CCP § 335.1, generalmente tiene dos años desde la fecha de la lesión o desde que se descubrió el abuso (o razonablemente debería haberse descubierto) para presentar una demanda por lesiones personales en California. Este mismo plazo aplica para demandas por muerte injusta si el abuso resulta en la muerte de su ser querido.
Si su reclamo involucra negligencia médica por parte de un proveedor de salud, el plazo para presentar una demanda generalmente es un año desde la fecha en que se descubrió la lesión, o tres años desde la fecha en que ocurrió la lesión (lo que ocurra primero).
Si espera demasiado para presentar la demanda, podría perder el derecho a buscar compensación, por lo que es importante consultar a un abogado de abuso en hogares de ancianos en Riverside lo antes posible.
¿Lesionado en un accidente?
Nuestros abogados de lesiones personales de Riverside están aquí para ayudar.
(310) 526-8383
¿Quién es responsable por el abuso en hogares de ancianos?
La responsabilidad por abuso en hogares de ancianos puede recaer en muchas partes diferentes, incluyendo:
- El hogar de ancianos: La instalación puede ser responsable si no proporcionó suficiente personal, supervisó adecuadamente a los residentes, mantuvo un ambiente seguro o siguió los estándares de atención aplicables.
- Enfermeros y cuidadores: Los empleados individuales pueden ser responsables si abusaron físicamente de su ser querido, descuidaron sus necesidades, administraron medicamentos incorrectamente o no brindaron la atención necesaria.
- Administradores del hogar de ancianos: La gerencia puede ser responsable por contratación negligente, capacitación inadecuada, supervisión deficiente o permitir que continúen condiciones inseguras.
- Proveedores médicos: Médicos, enfermeros u otros profesionales de la salud pueden ser responsables si la negligencia médica contribuyó a las lesiones de su familiar.
- Contratistas externos: Empresas que proveen servicios como seguridad, limpieza, preparación de alimentos o atención médica pueden ser responsables si su negligencia causó o contribuyó al maltrato de su ser querido.
- Empresas matrices o propietarios corporativos: La empresa que posee o opera el hogar de ancianos puede ser responsable si las políticas corporativas, la falta crónica de personal o las medidas de reducción de costos crearon condiciones inseguras para los residentes.
¿Ha estado involucrado en un
accidente?
(310) 526-8383
¿Cómo se prueba la responsabilidad?
Para ganar una demanda contra un hogar de ancianos, debe presentar pruebas que demuestren que la instalación, sus empleados u otra parte causaron las lesiones de su ser querido.
Los tipos de pruebas útiles pueden incluir:
- Registros médicos: Los registros de tratamiento pueden ayudar a establecer cuándo ocurrieron las lesiones de su ser querido y si fueron consistentes con abuso o negligencia.
- Fotografías: Imágenes que documenten moretones, úlceras por presión, fracturas, malas condiciones de vida o ambientes insalubres pueden servir como pruebas contundentes.
- Declaraciones de testigos: Familiares, personal, visitantes y otros residentes pueden haber presenciado abuso o condiciones inseguras.
- Registros de la instalación: Horarios de personal, informes de incidentes, planes de cuidado, registros de medicación e informes de inspección pueden revelar negligencia.
- Testimonio de expertos: Expertos médicos y profesionales de cuidado a largo plazo pueden explicar cómo debería haberse brindado la atención adecuada.
- Grabaciones de vigilancia: Cámaras de seguridad u otras grabaciones pueden capturar conductas abusivas o contradecir la explicación del hogar de ancianos sobre lo ocurrido.
¿Qué pasa si el abuso es fatal?
Si su ser querido murió como resultado de abuso o negligencia en un hogar de ancianos, usted y su familia pueden tener derecho a presentar un reclamo por muerte injusta.
Dependiendo de las circunstancias, la compensación por muerte injusta puede incluir:
- Gastos funerarios y de entierro
- Facturas médicas incurridas antes de la muerte
- Pérdida de apoyo financiero
- Pérdida de compañía y apoyo emocional
¿Mi caso irá a juicio?
La mayoría de los reclamos por lesiones personales se resuelven mediante acuerdos negociados. Sin embargo, un juicio puede ser necesario en su caso si:
- El hogar de ancianos niega la responsabilidad
- La compañía de seguros disputa la gravedad de las lesiones de su ser querido
- La compañía de seguros no ofrece un acuerdo justo
- Quedan asuntos legales importantes sin resolver
Desafíos comunes en casos de abuso a ancianos
Algunos problemas comunes que surgen en estos casos incluyen:
- Reporte tardío: El maltrato puede pasar desapercibido durante semanas o meses porque los residentes no pueden o tienen miedo de reportarlo.
- Deterioro de la memoria o cognitivo: Los residentes con demencia o enfermedad de Alzheimer pueden tener dificultad para explicar lo que sucedió.
- Falta de pruebas: Las instalaciones pueden perder registros o no documentar adecuadamente los incidentes.
- Responsabilidad disputada: Los hogares de ancianos frecuentemente argumentan que las lesiones resultaron de la edad, enfermedad o condiciones médicas preexistentes.
- Falta de personal: La escasez de personal puede dificultar determinar exactamente quién fue responsable de brindar atención a su ser querido.
- Tácticas de la compañía de seguros: Las aseguradoras a menudo intentan minimizar los pagos cuestionando la extensión de las lesiones o negando la negligencia.
Nuestros abogados entienden estos desafíos y pueden desarrollar estrategias para ayudarle a superarlos.
Causas comunes del abuso en hogares de ancianos
El abuso en hogares de ancianos a menudo resulta de problemas prevenibles dentro de la instalación más que de errores aislados.
Las causas comunes incluyen:
- Falta crónica de personal
- Capacitación inadecuada de empleados
- Prácticas deficientes de contratación y verificación de antecedentes
- Agotamiento de empleados y cargas de trabajo excesivas
- Falta de supervisión
- Incumplimiento de planes de cuidado
- Errores en la medicación
- Mala comunicación entre cuidadores
- Manejo negligente
- Falta de monitoreo de residentes que requieren asistencia adicional
Tipos de abuso en hogares de ancianos
El abuso a ancianos incluye muchas formas de maltrato que no siempre son inmediatamente evidentes. Los tipos comunes incluyen:
- Abuso físico: Esto implica causar intencionalmente dolor o lesión a un residente.
- Abuso psicológico: Esto implica maltrato verbal o emocional que puede causar que los residentes se vuelvan retraídos, temerosos, ansiosos o experimenten cambios repentinos de humor.
- Aislamiento: Esto ocurre cuando se impide innecesariamente que un residente interactúe con otros.
- Negligencia: Esto ocurre cuando no se satisfacen las necesidades básicas de un residente.
- Abuso sexual: Esto implica cualquier contacto o explotación sexual no consensuada.
- Explotación financiera: Esto implica el uso ilegal o indebido del dinero o propiedad de un residente.
¿Dónde ocurre el abuso a ancianos?
Los ancianos y adultos dependientes pueden ser maltratados en una variedad de entornos de cuidado a largo plazo, tales como:
- Instalaciones de enfermería especializada: Estas instalaciones brindan atención médica las 24 horas y asistencia con las actividades diarias.
- Instalaciones de cuidado residencial para ancianos (RCFEs): Estas instalaciones, que incluyen centros de vida asistida, proporcionan vivienda y servicios de cuidado personal para adultos mayores.
- Otras instalaciones de cuidado a largo plazo: Los residentes de instalaciones de cuidado subagudo, unidades de salud conductual y otros entornos de cuidado a largo plazo también pueden sufrir abuso o negligencia.
Señales de abuso a ancianos
Algunas de las señales más comunes de abuso a ancianos incluyen:
- Moretones, cortes, quemaduras o fracturas inexplicables
- Úlceras por presión o escaras
- Pérdida de peso repentina o deshidratación
- Mala higiene personal
- Infecciones frecuentes
- Miedo hacia ciertos miembros del personal
- Aislamiento social
- Cambios en el estado de ánimo o personalidad
- Pérdida de pertenencias personales o transacciones financieras inexplicables
- Caídas repetidas o lesiones inexplicables
Cómo reportar abuso en hogares de ancianos en Riverside
Si presencia maltrato a residentes en un hogar de ancianos, informe al miembro del personal más cercano (o, si es necesario, llame al 911 para enviar personal de emergencia).
No puede confiar únicamente en que la instalación investigue el incidente.
Tiene varias vías oficiales para reportar negligencia o abuso en hogares de ancianos en California, incluyendo:
El administrador del hogar de ancianos
Los administradores de hogares de ancianos son reporteros obligatorios en California, lo que significa que deben reportar cualquier sospecha de abuso. El administrador también puede realizar una investigación interna para auditar el cumplimiento del hogar con las mejores prácticas.
Departamento de Salud Pública de California
Puede presentar una queja ante el Departamento de Salud Pública de California. Esta es la entidad que supervisa la licencia de hogares de ancianos en California. Investigarán su queja y, si encuentran causa justificada, tomarán medidas contra la instalación o su personal.
Defensor del pueblo (Ombudsman)
El defensor del pueblo de cuidado a largo plazo de su condado es un defensor capacitado de los derechos de los residentes. Puede ser una fuente de apoyo e incluso investigar sus preocupaciones. Si creen que está ocurriendo maltrato, lo reportarán a las autoridades correspondientes.
Qué hacer después de reportar el abuso
Una vez que reporte el abuso o negligencia de su ser querido, es importante:
- Asegurar la seguridad de su ser querido: Si es necesario, organice una transferencia a otra instalación donde pueda recibir la atención adecuada.
- Buscar tratamiento médico inmediato: Los registros médicos de su ser querido respaldarán su reclamo legal.
- Documentar todo: Tome fotografías, guarde copias de los registros médicos y tome notas sobre sus conversaciones con el personal e investigadores.
- Cooperar con los investigadores: Proporcione información veraz a las agencias gubernamentales o a las autoridades que realizan una investigación de abuso a ancianos.
- Evitar firmar documentos de acuerdo: No acepte compensación ni firme ningún documento de liberación antes de consultar a un abogado.
- Contactar a un abogado: Nuestros abogados pueden investigar su caso, identificar a todas las partes responsables, proteger pruebas importantes, negociar con compañías de seguros y buscar la compensación que su familia merece.
Obtenga ayuda de nuestros abogados de abuso en hogares de ancianos en Riverside
Si su ser querido ha sido perjudicado en una instalación de cuidado a largo plazo, no tiene que enfrentarlo solo. Un abogado de abuso en hogares de ancianos en Riverside de Omega Law Group estará a su lado, le brindará orientación y le ayudará a recuperar la compensación por el daño que su ser querido y su familia han sufrido.
Programe una consulta gratuita para saber cómo puede buscar justicia.
