Uber puede pagar por los daños después de un accidente si puedes demostrar que la compañía o su conductor fue responsable del choque.
Cuando ocurre un accidente de Uber, todos los involucrados pueden sentirse confundidos y abrumados. Lidiar con un reclamo de accidente de viaje compartido puede hacer que un evento ya estresante sea aún más difícil.
En muchos casos, Uber proporciona cobertura de seguro para conductores, pasajeros y a veces otras personas involucradas en una colisión. Sin embargo, la cobertura depende del estado del conductor en la plataforma de Uber en el momento del accidente.
Un abogado de accidentes de Uber en Los Ángeles puede explicar el proceso de reclamo, cómo se aplican las pólizas de seguro y qué opciones legales puedes tener.
¿Quién paga por los daños después de un accidente de Uber?
En un accidente automovilístico relacionado con Uber, determinar quién paga por los daños depende de muchos factores, incluyendo quién fue el culpable, si el conductor de Uber estaba en una solicitud de viaje activa y qué pólizas de seguro están disponibles.
Cuando Uber paga por los daños en un accidente
Cuando un conductor de Uber está conectado a la aplicación de conductor y está esperando una solicitud de viaje, Uber proporciona una cobertura de responsabilidad limitada.
Esto incluye cobertura por lesiones corporales y daños a la propiedad si el conductor es culpable. Si el conductor acepta un viaje o tiene un pasajero en el auto, a menudo se aplican la cobertura de responsabilidad más alta de Uber y la cobertura de colisión contingente.
La cobertura para pasajeros y otras partes puede incluir:
- Cobertura de responsabilidad por lesiones corporales: Para lesiones físicas a otras personas
- Cobertura de daños a la propiedad: Para daños a otro vehículo o propiedad
- Cobertura de conductor sin seguro y cobertura de conductor con seguro insuficiente: Si otro conductor sin suficiente seguro causó el accidente
El seguro de Uber también puede cubrir lesiones personales sufridas por pasajeros de Uber bajo planes de protección de lesiones personales o protección opcional de lesiones en ciertas áreas. Un abogado de accidentes de viaje compartido en Los Ángeles puede ayudarte a entender qué póliza de seguro se aplica a tu caso.
Cuando se aplica el seguro personal
Si los conductores de Uber están fuera de línea o usan el auto por razones personales, generalmente se aplica su póliza de seguro de auto personal.
Algunas pólizas de seguro personal no cubren accidentes que ocurren durante actividades comerciales como viajes compartidos, por lo que pueden haber lagunas en la cobertura. Los conductores de entrega y los conductores de alquiler enfrentan desafíos similares con el seguro personal.
En casos en los que el conductor culpable fue alguien que no fuera el conductor de Uber, su proveedor de seguros debería cubrir las pérdidas financieras, incluyendo los costos médicos, daños a la propiedad y otros gastos relacionados.
Qué hacer después de un accidente de Uber para proteger tus derechos
Estar involucrado en un accidente puede traer estrés y incertidumbre repentina. Ya sea que fueras pasajero, conductor u otra parte afectada por el accidente, entender qué hacer durante un accidente de viaje compartido y tomar medidas cuidadosas puede ayudar a proteger tu derecho a buscar una compensación justa.
Obtener atención médica
Tu salud debe ser lo primero. Incluso si te sientes bien, algunas lesiones pueden mostrar síntomas más tarde. Buscar tratamiento médico de inmediato también crea registros médicos importantes que pueden respaldar tu reclamo de compensación.
Informar el accidente e intercambiar información
Siempre llama a la policía para presentar un informe oficial del accidente. Asegúrate de solicitar una copia más tarde. Un informe policial detallado puede documentar la escena del accidente, el conductor culpable y otros hechos importantes necesarios para tu reclamo de lesiones personales.
Recopila el nombre del conductor, los detalles de contacto y la información del proveedor de seguros. Si hay otros conductores o pasajeros involucrados, reúne sus detalles también.
Documentar detalles clave
Mantener un registro de la ubicación del accidente, la escena del choque y la condición del vehículo de Uber puede ayudar a construir tu caso. Deberías:
- Tomar fotos claras que muestren el daño al vehículo, las lesiones visibles y las condiciones de la carretera.
- Guardar capturas de pantalla de tu solicitud de viaje de Uber y tu historial de viajes.
- Registrar declaraciones de testigos si están dispuestos a ayudar.
Los registros detallados de tus lesiones, atención médica, daños a la propiedad y otras pérdidas financieras son importantes. Estos documentos pueden ayudar cuando se trata con ajustadores de seguros y se prepara para una posible acción legal.
Consideraciones legales y de seguros
Una vez que se toman medidas inmediatas, es importante contactar a tu compañía de seguros personal y revisar cualquier póliza de seguro de auto personal o cobertura de protección de lesiones personales que puedas tener.
Ten cuidado al hablar con compañías de seguros. Sus ofertas pueden no reflejar el verdadero costo de tus facturas médicas, cuidado a largo plazo o pérdida de ingresos.
Si sus lesiones son graves, es posible que necesite ayuda para comprender sus opciones legales, especialmente si la cobertura del seguro parece limitada o si hay preguntas sobre quién es la parte responsable.
Aspectos importantes de las pólizas de seguro de Uber
El seguro de Uber es un sistema en capas y depende en gran medida del estado del conductor en el momento del accidente. Tres períodos principales afectan la cobertura del seguro:
- Conductor desconectado: Solo la póliza de seguro de auto personal está activa.
- Conductor conectado, sin aceptar un viaje: Se aplica un seguro de responsabilidad limitada de Uber, generalmente con límites de cobertura más bajos.
- Conductor con viaje aceptado o pasajero en el auto: Se activa la cobertura completa de seguro de auto comercial, que a menudo incluye límites más altos para lesiones corporales y daños a la propiedad.
Es importante recordar que la cobertura de colisión contingente solo se aplica si el conductor de Uber también tiene su propia cobertura de colisión en su póliza de seguro de auto personal.
Desafíos especiales de seguro
A veces hay dificultades con las tácticas de las compañías de seguros, las negociaciones de seguros y las ofertas de las compañías de seguros que intentan subvalorar las reclamaciones por lesiones. Si los daños son muy altos o si hay desacuerdos sobre la culpa, llegar a un acuerdo justo puede ser aún más difícil.
En casos que involucran lesiones graves o pérdida de vida, las víctimas o sus familias también pueden emprender acciones legales para obtener una compensación financiera adicional más allá de lo que ofrecen los seguros básicos.
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Lidiar con reclamos por accidentes de Uber a menudo implica comprender diferentes capas de cobertura de seguro, determinar la parte responsable y recopilar registros detallados sobre sus pérdidas.D
ado que las empresas de viajes compartidos como Uber generalmente clasifican a sus conductores como contratistas independientes, las batallas legales pueden ser más complicadas.
Si usted o alguien a quien le importa ha sido afectado por un accidente de un vehículo de Uber, nuestro equipo legal en Omega Law Group Accident & Injury Attorneys puede ayudarlo a proteger sus derechos, comprender el valor total de su reclamo y tomar decisiones informadas sobre cualquier oferta de las compañías de seguros.
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